Dourados
Flávio Verão
O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) emitiu um alerta neste sábado (11) aos proprietários de veículos com placa final 3 para que desconsiderem a guia de licenciamento recebida recentemente pelos Correios.
De acordo com o órgão, foi identificado um erro de paginação na impressão das correspondências, o que gerou divergências entre as informações da capa e os dados da guia enviada. Por isso, o Detran-MS solicitou a suspensão imediata das entregas e o retorno das correspondências já enviadas.
Para minimizar os transtornos, os Correios já orientaram suas agências em todo o Estado sobre como proceder no atendimento a quem recebeu ou eventualmente pagou a guia impressa.
O Detran-MS orienta que os proprietários desconsiderem a guia recebida fisicamente e consultem os canais digitais oficiais para ar a versão correta do documento. As opções disponíveis são:
- Atendente virtual Glória, pelo WhatsApp (67) 3368-0500
- Portal Meu Detran: www.meudetran.ms.gov.br
Para quem já efetuou o pagamento da guia impressa enviada com erro, a orientação é procurar uma agência do Detran-MS para receber as instruções sobre como regularizar a situação.